Tillbaka

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 21 mars 2026

1. Introduktion

Välkommen till GHOST, som drivs av GhostHub FZE ("Bolaget", "vi", "oss"). Vi respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och delar information om dig när du använder vår mobilapplikation ("Appen").

2. Information vi samlar in

Vi samlar in följande typer av information:

Kontoinformation

  • Namn, användarnamn och e-postadress
  • Telefonnummer (valfritt)
  • Profilbild
  • Autentiseringsleverantör (e-post, Google, Apple eller Facebook)

Enhets- och användningsinformation

  • Enhets-ID, enhetsmodell och operativsystemversion
  • Appversion och språkinställningar
  • Platsdata (används för avståndsberäkningar till hemsökta platser)
  • Analysdata inklusive skärmvisningar, funktionsanvändning och sessionsinformation

Användargenererat innehåll

  • Spökhistorier, blogginlägg och tillhörande bilder
  • Tips om hemsökta platser, recensioner, betyg och uppladdade foton
  • Chattmeddelanden och media som delas i squads och direktmeddelanden

Köpinformation

  • Prenumerationsplan och status
  • Transaktionsidentifierare (betalningshantering sköts av Apple och Google)

Vi samlar inte in känsliga uppgifter såsom hälsoinformation, biometriska data eller finansiell information (t.ex. kreditkortsnummer).

3. Hur vi använder din information

Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål:

  • Appfunktionalitet: För att tillhandahålla, underhålla och förbättra Appen, inklusive användarkonton, innehållspublicering, meddelanden och platsfunktioner.
  • Analys och förbättring: För att förstå hur användare interagerar med Appen, diagnostisera problem och förbättra användarupplevelsen.
  • Platstjänster: För att beräkna avstånd mellan dig och hemsökta platser som presenteras i Appen.
  • Kommunikation: För att skicka push-notiser om relevant aktivitet såsom godkännande av berättelser, kommentarer och squad-uppdateringar.
  • Säkerhet och moderering: För att utreda rapporter, upprätthålla våra villkor och upprätthålla en säker miljö.

4. Datadelning

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar data med tredje part endast under följande omständigheter:

  • Tjänsteleverantörer: Vi använder tredjepartstjänster för att driva Appen (se avsnitt 8). Dessa leverantörer behandlar data å våra vägnar och är avtalsmässigt skyldiga att skydda den.
  • Användargenererat innehåll: Innehåll du publicerar (berättelser, platstips, recensioner) är synligt för andra användare. Chattmeddelanden är synliga för deltagare i konversationen.
  • Juridiska krav: Vi kan lämna ut uppgifter om det krävs enligt lag eller för att skydda Bolagets, våra användares eller allmänhetens rättigheter, säkerhet eller egendom.

5. Datalagring och säkerhet

Dina uppgifter lagras på våra servrar och hos våra tredjepartsleverantörer. Lokal data på din enhet (såsom cachade meddelanden och utkast) är krypterad. Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, användning eller utlämnande.

6. Datalagring

Vi behåller dina uppgifter så länge ditt användarkonto är aktivt. Chattmeddelanden, innehållsinlämningar och tillhörande media behålls för moderering och säkerhetsändamål. Om du raderar ditt konto kommer dina uppgifter att raderas inom 30 dagar, förutom där lagring krävs enligt lag eller av berättigade säkerhetsskäl.

7. Användarrättigheter

Du har följande rättigheter gällande dina uppgifter:

  • Åtkomst och uppdatering: Du kan komma åt och uppdatera din personliga information i Appen.
  • Radera konto: Du kan radera ditt konto via Appen eller genom att skicka en begäran på ghosthub.io/delete-my-data. Radering behandlas inom 30 dagar.
  • Dataportabilitet: Du kan begära en kopia av dina uppgifter genom att kontakta oss.

8. Tredjepartstjänster

Vi använder följande tredjepartstjänster:

  • Firebase: Analys, push-notiser och kraschrapportering.
  • Amplitude: Produktanalys och sessionsinsikter.
  • Sentry: Felspårning och kraschrapportering.
  • AppsFlyer: Attribution och djuplänkning.
  • Google Maps och Geocoding: Platstjänster och adressuppslag.
  • Google, Apple och Facebook Authentication: Social inloggning.

Var och en av dessa tjänster kan samla in viss data enligt beskrivning i deras respektive integritetspolicyer. Vissa tjänster kan samla in och använda platsdata eller enhetsidentifierare för analysändamål.

9. Barns integritet

Vår App riktar sig inte till barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om vi får kännedom om att ett barn under 13 år har lämnat personuppgifter till oss vidtar vi åtgärder för att radera sådana uppgifter.

10. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Om vi gör väsentliga ändringar meddelar vi dig via en popup i Appen vid uppstart. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för eventuella ändringar.

11. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy, kontakta oss på: [email protected]